Kundenbetreuer (m/w/d) Reklamationsmangement Deutsch, Französisch
Taufkirchen, Vollzeit
Aufgaben
- Komplette Abwicklung des After Sales Bereich
- Kundenberatung (Telefon, E-Mail) bei Serviceanfragen, Reklamationen, Retouren
- Umfassende Kundenbetreuung sowie Rücksprache mit Produktion und Servicepartnern
- Klärung von Reklamationen mit Lieferanten und Händlern
- Allgemeine administrative Aufgaben sowie Rechnungsprüfung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) oder vergleichbar
- Deutsch und Französisch (mind. C1); weitere Fremdsprachenkenntnisse wie Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sicher im Umgang mit MS Office
- Sicheres Auftreten und freundliches, kommunikatives Auftreten; Teamfähigkeit
Perspektive
- Moderne Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien und sehr gute Teamatmosphäre
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Internationales Umfeld sowie gezielte Schulungen
- Attraktives Vergütungspaket