Als international agierendes Medienunternehmen mit weltweit mehr als 50 Niederlassungen und weit über 1000 Mitarbeitern zählt unser Kunde zu den Vorreitern seiner Branche. Durch die wachsende Anzahl an Mitarbeitern benötigen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Office in München einen
IT-Allrounder / IT-Supporter (m/w/d)
München, Vollzeit
Aufgaben
- Annahme und Analyse von Störungsmeldungen inkl. Erarbeitung von Lösungsansätzen und anschließender Störungsbehebung
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch 1st und 2nd Level Support
- Administration von Hard- und Software
- Erstellung und Weiterentwicklung des Störungshandbuchs
- Aufbau, Inbetriebnahme und Konfiguration von Geräten sowie Unterweisung und Anlernen von Mitarbeitern
Anforderungen
- Informatikstudium, Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Selbständiges und zielorientiertes Arbeiten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Perspektive
- Sehr gute Einstiegsmöglichkeit in ein erfolgreiches und internationales Unternehmen
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Betriebsklima an einem modernen Arbeitsplatz
- Jährliche Veranstaltungen, Feiern und Feste etc.