Für unseren Kunden einen Design-Raumausstatter mit mehreren Standorten deutschlandweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Telefonische Betreuung und Beratung der Beratung der Kunden (B2B+B2C), Lieferanten und Partner
  • Auftragsmanagement sowie Lieferterminabstimmung
  • Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
  • Mitwirkung bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Erfahrung mit Apple, MS-Office und CRM Tools, von Vorteil

Perspektive
  • Flache Hierarchien und familiäre Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Lage in der Münchner Innenstadt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in bundesweit tätigem Unternehmen
  • Kostenloses Mittagessen
  • Vergünstigungen in sämtlichen Freizeitaktivitäten (Fitnesstudio, Job Rad, Sprachkurse etc.)