Für ein internationales Fashion- und Lifestyleunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - After Sales

Taufkirchen, Vollzeit



Aufgaben
  • Fachliche Führung sowie Koordination und Weiterentwicklung des After Sales Team
  • Sicherstellung einer optimalen Reklamationsabwicklung
  • Steuerung des Tagesgeschäftes und Sales Reporting (Definition, Umsetzung, Monitoring von KPI’s)
  • Mitwirkung bei Forecast- und Budgetprozessen
  • Personalentwicklung inkl. Training und Coaching der Mitarbeiter
  • Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen (Personal, Logistik etc.)

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Customer Service, bestenfalls After Sales Bereich
  • Erste Führungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Mitarbeiterorientierung
  • Serviceorientierung und ausgeprägte analytische Fähigkeiten

Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Home-Office Möglichkeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Tolle Teamatmosphäre
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit