Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Immobilienbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Telefonische/-r Kundenberater/-in (m/w/d)

Cottbus, Vollzeit



Aufgaben
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenaufträgen
  • Klärung und Recherche der Kundenanliegen
  • Effizientes, lösungsorientiertes Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Fachabteilungen

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung, oder vergleichbar
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Freude am Austausch mit Kunden
  • Bereitschaft für Schichtarbeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
  • Hohe Auffassungsgabe neu Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen

Perspektive
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Namhafte Aktiengesellschaft
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Moderner Arbeitsplatz