Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenbetreuung
München, Vollzeit
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Administrative Datenerfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Verwaltung von Kunden- und Projektstammdaten
- Reklamationsmanagement
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Fachabteilungen
Anforderungen
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch/Spanisch/Türkisch ein Plus
- Sie haben Freude am Umgang und der Zusammenarbeit mit Kunden
- Sie sind ein Koordinationstalent und haben eine sehr strukturierte, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Perspektive
- Leistungsgerechte Vergütung
- Bestehende Möglichkeit für das Home-Office
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Kostenfreie Versorgung mit Getränken (Kaffee, Wasser)
- Unterstützung der Work Life Balance durch Gleitzeit