Unser Mandant ist ein weltweit agierendes Medizintechnikunternehmen. Um das solide Wachstum der vergangenen Jahre weiter fortzusetzen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung für die Abteilung Kundenbetreuung für den Standort München einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Gräfelfing, Vollzeit



Aufgaben
  • Bearbeitung sämtlicher telefonischer Anfragen
  • Entgegennahme der Bestellungen und Abwicklung der Produkt-und Angebotsanfragen
  • Erster Ansprechpartner für Bestandskunden
  • Erstellen von Preisleisten und Vertragsmanagement mit Lieferanten und Partnern
  • Ganzheitliche Abwicklung des Reklamationsmanagements
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Anforderungen
  • Abgeschlossenes betriebwirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
  • Versierter Umgang mit MS Office (Insbesondere Word und Exel); SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität für wechselnde Herausforderungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Perspektive
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Arbeiten im internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Weitere Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge etc.