Unser Klient ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Reisebranche mit einem mehrfach ausgezeichneten Produkt. Mit einem innovativen Konzept, professionellen Weiterbildungsmaßnahmen und gemeinsamen Events ist das Unternehmen ein sehr attraktiver Arbeitgeber im Herzen von München. Zur Verstärkung des Teams am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Reiseberater / Travel-Specialist (m/w/d) - 100% Remote

deutschlandweit, Teilzeit, Vollzeit



Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Geschäftskunden zu allen Belangen rund um das Thema Reisen
  • Angebotserstellungen, Vakanzen-Prüfungen für Mietwagen-, Flug- und Bahnreisen sowie Planung maßgeschneiderter Reisen und deren Buchung
  • Unkomplizierte Lösung von Anfragen via Chat, E-Mail und Telefon
  • Schnittstelle zwischen Kunde und Partnern in den entsprechenden Reisländern
  • Klärung von Verfügbarkeiten und Bearbeitung von Reklamationen
  • Koordination und enge Zusammenarbeit mit Marketing und anderen internen Abteilungen

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
  • Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z.B. Amadeus) von Vorteil
  • Hohe Affinität für das Thema Reisen um Kunden zu beraten und zu begeistern
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Organisationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Routinierter Umgang mit MS Office, Internet und zugehörigen Tools
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Perspektive
  • Start-up Feeling bei einem wachsenden Unternehmen im Herzen von München
  • Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Team
  • Professionelles Umfeld und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile rund um das Reisen
  • Flexible Arbeitszeiten und bis zu 100% Remote-Arbeit möglich