Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Energie- und Wohnungswirtschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im exklusiven Auftrag unseres Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung einen
Kundenberater (m/w/d)/ Customer Support Specialist (m/w/d)
Hamburg, Vollzeit
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden, Monteure und Dienstleister für die Auftragsabwicklung und Terminkoordination
- Sicherstellung der Termineinhaltung und der erforderlichen technischen Ausstattung der Monteure
- Vor- und Nachbereitung der Aufträge in Abstimmung mit den Technikern
- Dokumentation und Pflege des ERP Systems
- Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eigenständige, systematische und analytische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Perspektive
- Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung, gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und betriebsinterne Förderung
- Attraktive Vergütung, unbefristetes Arbeitsverhältnis und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und vieles mehr