Unser Auftraggeber ist ein international ausgerichtetes und renommiertes Unternehmen, das seit  Jahren erfolgreich tätig ist. Innovation sowie qualitative Zusammenarbeit stehen hier im Vordergrund und so konnte sich das Unternehmen im Laufe der Zeit ständig weiterentwickeln sowie neue Geschäftsbereiche auf- und ausbauen.

Zur Ausweitung und Unterstützung des Teams suchen wir Sie!

IT-Customer Support-/ Service Desk Mitarbeiter (m/w)

München, Vollzeit



Aufgaben
  • Fungieren als zentrale Kontaktstelle für alle IT-Angelegenheiten auf internationaler Unternehmensebene
  • Beratung und Störungsannahme per Telefon und Email für Soft- und Hardwarefragen
  • Störungsbehebung
  • Dokumentation und Behebung anfallender Störungen
  • Übernahme von Useradministration und Monitoring der Systeme und Netze

Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im telefonischen IT Support wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich MS Office und Active Directory
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Hardware (Desktop, Blackberry, Notebook, Peripherie)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenfreundlichkeit und Leistungsorientierung
  • Engagement, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Perspektive
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Arbeiten in einem dynamischen und modernen Umfeld
  • Gute Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten