Stellenanzeige

Teamleiter/in Kundenservice (m/w) - München


Unser Klient ist ein dynamischer und erfolgreicher Dialogmarketingspezialist mit jahrelanger Erfahrung und ständigem Wachstum. Im Herzen Münchens suchen wir um nächstmöglichen Zeitpunkt:

Teamleiter/in Kundenservice (m/w)
Standort München

Wo? München
Wann? ab sofort
Form? Vollzeit Referenznummer: MUC-671

 

Der Job im Detail

Ihre Aufgaben

    • Organisation und Sicherstellung der täglichen Abläufe im Kundenservicecenter, Sicherstellung und Monitoring des Betriebsablaufes für das Team
    • Verantwortung für die operative Planung und Steuerung der Projekte
    • Teammanagement
    • Reporterstellung
    • Mitarbeiter Performance, Analyse und Auswertung
    • Enge Zusammenarbeit mit Coaches

Ihr Profil

    • Erfahrung in der Führung eines Inbound- und / oder Outbound-Teams
    • Zielorientiertes Arbeiten
    • Kommunikationsstark
    • Sehr gute rhetorische Fähigkeiten
    • Gute MS-Office Kenntnisse

Ihre Perspektiven

    • Moderner Arbeitsplatz
    • Professionelles Umfeld
    • Sehr gute Team-Atmosphäre
    • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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