Für ein namhaften Kunden im Bereich CRM und Dialogmarketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
1st Level Kundenbetreuung Automobil (m/w/d) - LT715
München, Vollzeit
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Fragen zu Technik und Kommunikationselektronik sowie Kulanz- und Gewährleistung
- Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung mit Kunden und Interessenten
- Pflege von Kundendaten
- Terminplanung und –koordination
Anforderungen
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen in der Kunden- und Interessentenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Affinität zu Automobilen und deren Technik
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
Perspektive
- Abwechslungsreiches Aufgabenbebiet
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld
- Flache Hierarchien