Unser Kunde ist ein großes internationales und auf die Kundenkommunikation spezialisiertes Unternehmen mit dem zentralen Standort in München. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag von unserem Klienten eine/n
Mitarbeiter Kundenbetreuung in der Automobilbranche (m/w/d)
München, Vollzeit
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstammes
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement sowie Hilfestellung bei Problemen
- Unterstützung des Teams bei diversen administrativen Aufgaben
Anforderungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
- Gute MS Office Kenntnisse
- Automobilaffinität von Vorteil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
Perspektive
- Vielseitige Aufgabe im internationalen Umfeld mit Konzerncharakter
- Eine intensive Einarbeitungsphase und Arbeit in einem motivierten Team
- Attraktive Sozialleistungen