Unser Klient ist ein innovativer Anbieter von medizinischen Präventionslösungen. Aufgrund des erfolgsbedingten Wachstums suchen wir im Auftrag unseres Klienten eine/n

Telefonische Patientenbetreuung (m/w/d) - Vollzeit

Berlin, Vollzeit



Aufgaben
  • Qualitativ hochwertige telefonische Betreuung und Beratung chronisch kranker Patienten
    (i.d.R. 10-15 Patientengespräche pro Tag)
  • Beobachtung und Einschätzung der Entwicklung des Gesundheitszustandes
  • Unterstützung der Patienten bei der Steigerung von Selbstkompetenz und Adhärenz
  • Dokumentation von Patientendaten anhand der durchgeführten Telefonate
  • Aktive Mitgestaltung an der Programmweiterentwicklung
  • Mitwirkung bei Qualitätsmanagementprozessen

Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder vergleichbar
  • Fachwissen im Bereich Innere Medizin oder Kardiologie von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Gute EDV-Kenntnisse

Perspektive
  • Eine spannende Aufgabe in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Sehr gute Team-Atmosphäre
  • Eine attraktive Vergütung
  • Fortlaufende und sehr umfangreiche Einarbeitung, sowie persönliche Weiterentwicklungschancen
  • Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr) sowie flexible Teilzeitmodelle
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln