Unser Klient ist ein innovativer Anbieter von medizinischen Präventionslösungen. Aufgrund des erfolgsbedingten Wachstums suchen wir im Auftrag unseres Klienten eine/n
Telefonische Patientenbetreuung (m/w/d) - Vollzeit
Berlin, Vollzeit
Aufgaben
- Qualitativ hochwertige telefonische Betreuung und Beratung chronisch kranker Patienten
(i.d.R. 10-15 Patientengespräche pro Tag) - Beobachtung und Einschätzung der Entwicklung des Gesundheitszustandes
- Unterstützung der Patienten bei der Steigerung von Selbstkompetenz und Adhärenz
- Dokumentation von Patientendaten anhand der durchgeführten Telefonate
- Aktive Mitgestaltung an der Programmweiterentwicklung
- Mitwirkung bei Qualitätsmanagementprozessen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder vergleichbar
- Fachwissen im Bereich Innere Medizin oder Kardiologie von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse
Perspektive
- Eine spannende Aufgabe in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Sehr gute Team-Atmosphäre
- Eine attraktive Vergütung
- Fortlaufende und sehr umfangreiche Einarbeitung, sowie persönliche Weiterentwicklungschancen
- Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr) sowie flexible Teilzeitmodelle
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln