Stellenanzeige

Manager Customer Operations (m/w/d)


Für unseren Klienten, ein internationales Dienstleistungsunternehmen im Automobilumfeld suchen wir für den Standort im Münchner Westen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Manager Customer Operations (m/w/d) - Office Munich

Wo? Karlsfeld
Wann? asap
Form? Vollzeit Referenznummer: MUC-804

 

Der Job im Detail

Ihre Aufgaben

    • Führen von mehreren Teamleitern
    • Sicherstellung der SLAs und Einhaltung der KPIs
    • Zentraler Ansprechpartnern für Auftraggeber
    • Office-übergreifende Abstimmung mit anderen Standorten und Head-Office
    • Enge Zusammenarbeit und Vertretung des Standort Managers
    • Diverse administrative, organisatorische und projektbezogene Tätigkeiten

Ihr Profil

    • Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle und/oder als Teamleitung eines Customer Service Teams mit Führungsverantwortung
    • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
    • Hohe Eigenmotivation und motivierender Führungsstil
    • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
    • Verhandlungssichere Deutschkennnisse und sehr gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

Ihre Perspektiven

    • Eine spannende Stelle in einem renommierten weltweit tätigen Unternehmen
    • Internationales Team
    • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Attraktives Gehaltspaket
    • Sehr gute Verkehrsanbindungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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