Im Auftrag von unserem Kunden suchen wir serviceorientierte Mitarbeiter*innen für die Kundenbetreuung mit Deutsch-, Englisch- und Französisch-Sprachkenntnissen. Das Unternehmen ist seit 30 Jahren auf dem deutschen Markt im Versicherungsumfeld tätig und beschäftigt weltweit rund 8.000 Mitarbeiter, davon ca. 350 in Deutschland.
Internationale Kundenbetreuung (m/w/d) - 32 Stunden/Woche bei vollem Gehalt
München, Vollzeit
Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen von Versicherungsnehmern
- Aufnahme von Schadenmeldungen aus den mediznischen und technischen Bereichen
- Koordination erster Hilfsmaßnahmen für die Kunden auf internationaler Ebene
- Korrespondenz mit Versicherungen sowie Werkstätten und anderen Dienstleistern
- Allgemeine administrative Aufgaben
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Perspektive
- Arbeitszeit 32h/Woche bei vollem Gehalt
- Intensive Einschulung
- Abwechslungsreiche Innendiensttätigkeit
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Motiviertes internationales Team