Unser Klient ist ein großes international tätiges Versicherungsunternehmen mit Notrufzentralen weltweit. Im Auftrag von unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Startpunkt einen
Call Center Agent (m/w/d) - Rostock
Rostock, Vollzeit
Aufgaben
- Ansprache und Beratung von Kunden
- Telefonische Kundenbetreuung und Kundenberatung
- Dokumentation der Telefonate sowie Rechnungsbearbeitung
- Erste Hilfestellung und Organisation des Lösungsansatzes bzgl. des Kundenanliegens
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Kommunikationsstärke und angenehme Telefonstimme
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Perspektive
- Eine gründliche Einschulung
- Arbeit im internationalen Umfeld
- Sehr breites Aufgabenfeld
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung