Für unseren Kunden, ein führendes internationales Technologieunternehmen mit Tradition und Zukunft, suchen wir im Rahmen der Expansion für den Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Teamleitung (m/w/d) Kundenservice
München, Vollzeit
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des internationalen Customer Service Teams
- Organisation und Koordination des Tagegeschäftes im Customer Service
- Erfüllung von qualitativen und quantitativen Zielvorgaben
- Beurteilung und Förderung des Teams und Vermittlung von Kompetenzen und Wissen
- Sicherstellung der relevanten internen und externen Schnittstellen
- Übernahme und Ausführung von teamübergreifenden Maßnahmen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Erfahrung in der Elektronikbranche vorteilhaft
- Ausgeprägte Teammentalität und die Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren/begeistern
- Professionelle Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perspektive
- Spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen und Team
- Professionelles Umfeld für selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Zentrale Lage in München und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel